Índice de automatización
¿Puede la IA hacer el trabajo de un Agente de seguros?
Hoy una inteligencia artificial ya puede encontrar clientes, preparar contactos y hacer seguimiento. Sentarse delante de alguien y cerrar la operación sigue siendo otra cosa.
No dice cuánta gente va a quedarse sin empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Agente de seguros
33%
La IA o un robot ya pueden hacer el 33% de este trabajo.
#22 / 103
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En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Vender pólizas de distintos tipos a empresas y particulares en nombre de aseguradoras: auto, incendio, vida, hogar, salud y dental, o especializadas como marítima, agrícola y de responsabilidad sanitaria.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 11% | 28% | +3.1 |
Personalizar programas de seguros a cada cliente, a menudo cubriendo varios riesgos.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 10% | 28% | +2.8 |
Explicar características, ventajas e inconvenientes de las distintas pólizas para promover la venta de planes de seguro.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 9% | 28% | +2.5 |
Realizar tareas administrativas, como mantener registros y tramitar renovaciones de pólizas.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 9% | 55% | +5 |
Elegir la compañía que ofrezca el tipo de cobertura que pide el cliente para suscribir la póliza.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 28% | +2.2 |
Calcular primas y establecer la forma de pago.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 48% | +3.8 |
Buscar clientes nuevos y ampliar la cartera mediante contactos, y elaborar listas de posibles clientes.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Visitar a los asegurados para entregar y explicar la póliza, analizar el programa de seguros y proponer altas o cambios, o cambiar beneficiarios.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 48% | +3.4 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 31% | 28% | +8.7 |
| Total | 100% | 34% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- derecho de seguros
- técnicas de promoción de ventas
- principios básicos en materia de seguros
- ciencias actuariales
- mercados de seguros
- tipos de seguros
- calcular la tarifa del seguro
- proteger los intereses del cliente
- analizar las necesidades de aseguramiento
- informar sobre productos de seguro
Fuentes del oficio· O*NET 41-3021.00· ESCO/ISCO 3321
IS WORK OVER?
Cajero de tienda
30%
#37 / 103
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En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 9% | 28% | +2.5 |
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Atender las llamadas que entran.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Calcular y registrar los totales de las transacciones.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 55% | +3.3 |
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 5% | 28% | +1.4 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 30% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- servicio al cliente
- llevar la caja
- utilizar distintos métodos de comunicación
- aplicar competencias matemáticas
- procesar devoluciones
- garantizar la orientación al cliente
- tramitar pagos
- emitir facturas de venta
- aplicar medidas de prevención de robos
- reglas del juego
Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230