IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Puede la IA hacer el trabajo de un Agente inmobiliario?

Hoy una inteligencia artificial ya puede encontrar clientes, preparar contactos y hacer seguimiento. Sentarse delante de alguien y cerrar la operación sigue siendo otra cosa.

Ningún número de esta web decide si alguien conserva o pierde su trabajo.

Comparación de tareas

Agente inmobiliario

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Generar listas de inmuebles compatibles con las necesidades y los recursos financieros de los compradores.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Responder a las preguntas de los clientes sobre obras, financiación, mantenimiento, reparaciones y tasaciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%12%+0.7
Promocionar la venta de inmuebles con anuncios, jornadas de puertas abiertas y participación en servicios de listado múltiple.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Contactar con propietarios y anunciar los servicios para captar encargos de venta.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Mostrar a los clientes inmuebles comerciales, industriales, agrícolas y residenciales y explicar sus características.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Coordinar citas para mostrar viviendas a posibles compradores.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Contactar con clientes anteriores para captar negocio por recomendación.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Actuar de intermediario en las negociaciones entre compradores y vendedores, normalmente en nombre de una de las partes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%22%+1.1
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

56%28%+15.7
Total100%27%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • servicio al cliente
  • derecho contractual
  • administración de la oficina
  • mercado inmobiliario
  • préstamos hipotecarios
  • derecho de propiedad
  • mantener la relación con los clientes
  • asesorar sobre el valor de la propiedad
  • identificar las necesidades del cliente
  • informar sobre contratos de alquiler

Fuentes del oficio· O*NET 41-9022.00· ESCO/ISCO 3334

Agente de atención al cliente

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Hablar con los clientes por teléfono o en persona para informar sobre productos o servicios, tomar o registrar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de reclamaciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

17%28%+4.8
Llevar registro de las interacciones o transacciones con clientes, anotando consultas, reclamaciones o comentarios, y las acciones tomadas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

15%55%+8.3
Cumplimentar contratos, preparar cambios de domicilio o emitir órdenes de baja del servicio, con ordenador.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

13%55%+7.2
Comprobar que se han hecho los cambios adecuados para resolver los problemas de los clientes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

11%28%+3.1
Determinar el importe de los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o gestionar la facturación.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

11%28%+3.1
Ofrecer la venta de servicios o productos nuevos o adicionales.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

11%28%+3.1
Resolver reclamaciones de servicio o facturación: cambiar mercancía, devolver dinero o ajustar facturas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%28%+2.5
Derivar las reclamaciones no resueltas a los departamentos designados para que las investiguen.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Total100%36%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • conocimiento de los clientes
  • características del producto
  • servicio al cliente
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • comunicarse con los clientes
  • utilizar bases de datos
  • responder a las llamadas
  • realizar gestión de clientes
  • recopilar información sobre los pasajeros
  • especificaciones del producto

Fuentes del oficio· O*NET 43-4051.00· ESCO/ISCO 4222

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