IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Puede la IA hacer el trabajo de un Asistente de dirección?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

No mide cuántos puestos de trabajo están en riesgo.

Comparación de tareas

Asistente de dirección

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Atender llamadas y pasarlas a quien corresponda, o tomar recados.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

13%28%+3.6
Gestionar y mantener las agendas de la dirección.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

11%28%+3.1
Abrir, clasificar y repartir la correspondencia, incluidos faxes y el correo electrónico.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%55%+5
Hacer el trabajo de oficina: pedir material, mantener el archivo y llevar la contabilidad básica.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%55%+5
Preparar facturas, informes, notas internas, cartas, estados financieros y otros documentos, con procesador de texto, hoja de cálculo, base de datos o presentaciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%22%+1.5
Responder a la correspondencia de consultas habituales.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Coordinar los servicios de oficina —archivo, finanzas del departamento, presupuesto, personal y limpieza— para apoyar a la dirección.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%55%+3.9
Recibir visitas y decidir si pueden pasar a ver a alguien.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

31%28%+8.7
Total100%35%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • realizar investigación empresarial
  • utilizar software de hojas de cálculo
  • coordinar eventos
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • gestionar sistemas administrativos
  • transmitir los mensajes
  • mantener la confidencialidad
  • organizar reuniones
  • realizar tareas administrativas
  • desarrollar relaciones comerciales

Fuentes del oficio· O*NET 43-6011.00· ESCO/ISCO 3343

Trabajador social

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Llevar historiales y preparar informes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

15%55%+8.3
Orientar al alumnado cuyo comportamiento, rendimiento o discapacidad indiquen que necesita ayuda, diagnosticar el problema y gestionar los servicios necesarios.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

10%22%+2.2
Orientar a personas, grupos, familias o comunidades sobre salud mental, pobreza, desempleo, adicciones, maltrato, rehabilitación, adaptación social, cuidado infantil o atención sanitaria.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%22%+2
Consultar con familias, profesorado y otro personal del centro para determinar causas como el absentismo o la mala conducta, y aplicar soluciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%22%+2
Servir de enlace entre alumnado, familias, centros, servicios sociales, orientación infantil, juzgados, protección, médicos y otros contactos para ayudar a menores con discapacidad, maltrato o pobreza.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%22%+2
Elaborar y revisar planes de servicio con el cliente y hacer seguimiento de la cantidad y la calidad de lo prestado.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%28%+2.2
Orientar a las familias con dificultades de crianza, entrevistando al menor y a la familia para ver si hace falta seguir actuando.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%22%+1.8
Entrevistar a clientes a solas, en familia o en grupo, valorando situación, capacidades y problemas para decidir los servicios que necesitan.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%22%+1.8
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

24%28%+6.7
Total100%29%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • teoría del trabajo social
  • exigencias jurídicas en el sector social
  • ciencias sociales
  • desarrollo psicológico de los adolescentes
  • justicia social
  • emplear prácticas no opresivas
  • trabajar en comunidades
  • evaluar el desarrollo de los jóvenes
  • habilitar a usuarios de servicios sociales
  • aplicar la gestión de casos

Fuentes del oficio· O*NET 21-1021.00· ESCO/ISCO 2635

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