Índice de automatización
¿Cuánto del trabajo de un Auxiliar administrativo puede hacer ya la IA?
Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.
Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Auxiliar administrativo
31%
Hoy la IA ya puede hacer el 31% de este trabajo.
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Ver rankingAuxiliar administrativo
En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Usar el ordenador para tareas como bases de datos o procesadores de texto.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 48% | +3.8 |
Atender el teléfono, dar información, tomar recados o pasar la llamada a quien corresponda.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Recibir visitas o llamadas, resolver la consulta o dirigirlas a la persona adecuada.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Manejar el equipo de oficina —fax, fotocopiadora, centralita— y avisar para que lo reparen si se estropea.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 12% | +0.8 |
Gestionar el correo electrónico y coordinar el flujo de información, dentro o con otras organizaciones.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Crear, mantener e introducir información en bases de datos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 48% | +2.9 |
Hacer copias de la correspondencia y de otro material impreso.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Montar y llevar el archivo en papel o electrónico: registrar, actualizar y guardar documentos, asistencia y correspondencia.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 55% | +2.8 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 31% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- diseñar interfaces
- prototipos
- figma
- utilizar software de hojas de cálculo
- difundir comunicaciones internas
- mantener sistemas de comunicación interna
- archivar documentos
- organizar los documentos de la empresa
- llevar registros de tareas
- ocuparse del correo
Fuentes del oficio· O*NET 43-6014.00· ESCO/ISCO 4120
IS WORK OVER?
Cajero de tienda
30%
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 9% | 28% | +2.5 |
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Atender las llamadas que entran.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Calcular y registrar los totales de las transacciones.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 55% | +3.3 |
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 28% | +1.4 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 30% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- servicio al cliente
- llevar la caja
- utilizar distintos métodos de comunicación
- aplicar competencias matemáticas
- procesar devoluciones
- garantizar la orientación al cliente
- tramitar pagos
- emitir facturas de venta
- aplicar medidas de prevención de robos
- reglas del juego
Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230