Índice de automatización
¿Cuánto del trabajo de un Auxiliar administrativo puede hacer ya la IA?
Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.
Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Auxiliar administrativo
31%
Hoy la IA ya puede hacer el 31% de este trabajo.
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Usar el ordenador para tareas como bases de datos o procesadores de texto.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 48% | +3.8 |
Atender el teléfono, dar información, tomar recados o pasar la llamada a quien corresponda.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Recibir visitas o llamadas, resolver la consulta o dirigirlas a la persona adecuada.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Manejar el equipo de oficina —fax, fotocopiadora, centralita— y avisar para que lo reparen si se estropea.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 12% | +0.8 |
Gestionar el correo electrónico y coordinar el flujo de información, dentro o con otras organizaciones.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Crear, mantener e introducir información en bases de datos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 48% | +2.9 |
Hacer copias de la correspondencia y de otro material impreso.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Montar y llevar el archivo en papel o electrónico: registrar, actualizar y guardar documentos, asistencia y correspondencia.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 55% | +2.8 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 31% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- diseñar interfaces
- prototipos
- figma
- utilizar software de hojas de cálculo
- difundir comunicaciones internas
- mantener sistemas de comunicación interna
- archivar documentos
- organizar los documentos de la empresa
- llevar registros de tareas
- ocuparse del correo
Fuentes del oficio· O*NET 43-6014.00· ESCO/ISCO 4120
IS WORK OVER?
Relaciones públicas
29%
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Publicar y actualizar contenido en la web de la empresa y en redes sociales.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 17% | 28% | +4.8 |
Responder a las peticiones de los medios o designar a un portavoz o una fuente adecuada.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 15% | 28% | +4.2 |
Planificar o dirigir el desarrollo o la comunicación de programas para mantener una imagen favorable de los logros, la agenda o la responsabilidad ambiental de la organización ante el público o los accionistas.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 13% | 28% | +3.6 |
Redactar notas de prensa u otras comunicaciones para promocionar a los clientes.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 11% | 28% | +3.1 |
Estudiar objetivos, política de promoción o necesidades de la organización para diseñar relaciones públicas que influyan en la opinión o promocionen ideas, productos o servicios.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Establecer o mantener relaciones de cooperación con representantes de grupos comunitarios, de consumidores, de empleados o de interés público.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 22% | +1.5 |
Entrenar a los portavoces del cliente para hablar con el público o con la plantilla.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 22% | +1.3 |
Preparar o editar publicaciones de la organización, como boletines del personal o informes a accionistas, para públicos internos o externos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 55% | +2.8 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 18% | 28% | +5 |
| Total | 100% | 29% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- palabras clave en contenidos digitales
- análisis web
- estrategia de precios
- responsabilidad social de las empresas
- estudios de mercado
- técnicas de marketing de una marca
- combinación de mercadotecnia
- software creador
- precio del mercado
- principios de la comercialización
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