Índice de automatización
¿Cuánto del trabajo de un Auxiliar administrativo puede hacer ya la IA?
Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.
Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Auxiliar administrativo
31%
Hoy la IA ya puede hacer el 31% de este trabajo.
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Usar el ordenador para tareas como bases de datos o procesadores de texto.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 48% | +3.8 |
Atender el teléfono, dar información, tomar recados o pasar la llamada a quien corresponda.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Recibir visitas o llamadas, resolver la consulta o dirigirlas a la persona adecuada.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Manejar el equipo de oficina —fax, fotocopiadora, centralita— y avisar para que lo reparen si se estropea.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 12% | +0.8 |
Gestionar el correo electrónico y coordinar el flujo de información, dentro o con otras organizaciones.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Crear, mantener e introducir información en bases de datos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 48% | +2.9 |
Hacer copias de la correspondencia y de otro material impreso.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Montar y llevar el archivo en papel o electrónico: registrar, actualizar y guardar documentos, asistencia y correspondencia.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 55% | +2.8 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 31% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- diseñar interfaces
- prototipos
- figma
- utilizar software de hojas de cálculo
- difundir comunicaciones internas
- mantener sistemas de comunicación interna
- archivar documentos
- organizar los documentos de la empresa
- llevar registros de tareas
- ocuparse del correo
Fuentes del oficio· O*NET 43-6014.00· ESCO/ISCO 4120
IS WORK OVER?
Tester QA
38%
#11 / 623
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Identificar, analizar y documentar problemas de funcionamiento, salida, pantallas o contenido de los programas.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 12% | 55% | +6.6 |
Documentar defectos de software con un sistema de seguimiento de incidencias y comunicarlos a los desarrolladores.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 11% | 55% | +6.1 |
Instalar, mantener o usar programas de prueba de software.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Vigilar el rendimiento de los programas para asegurar un funcionamiento eficaz y sin fallos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Desarrollar programas de prueba que cubran el impacto en bases de datos, escenarios de software, pruebas de regresión, pruebas negativas, repetición de pruebas de errores o usabilidad.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 48% | +2.9 |
Documentar los procedimientos de prueba para asegurar la replicabilidad y el cumplimiento de las normas.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 55% | +3.3 |
Crear o mantener bases de datos de defectos de prueba conocidos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 48% | +2.9 |
Dar comentarios y recomendaciones a los desarrolladores sobre usabilidad y funcionalidad del software.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 39% | 28% | +10.9 |
| Total | 100% | 38% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- política de gestión de riesgos internos
- anomalías del software
- niveles de pruebas del software
- normas de calidad
- métodos de garantía de la calidad
- modelos de calidad de procesos de TIC
- fijar objetivos de garantía de calidad
- cumplir la normativa legal
- supervisar el control de calidad
- ejecutar pruebas de software
Fuentes del oficio· O*NET 15-1253.00· ESCO/ISCO 2519