IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Cajero de banco puede hacer ya la IA?

Un recuento y un ingreso se adelantan. Detectar un billete raro y atender a quien cobra la pensión no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Cajero de banco

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Ingresos, reintegros, transferencias y recuento de caja.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Atender en ventanilla, identificar al cliente y calmar colas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%22%+4
Contratar productos sencillos y actualizar fichas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Detectar irregularidades, billetes y operaciones dudosas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Cuadrar caja, arqueos y entregar al tesoro.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%18%+2.9
Normas, efectivo y responsabilidad de la ventanilla.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • contar dinero
  • atender en ventanilla
  • hacer ingresos
  • cuadrar caja
  • identificar clientes
  • detectar billetes falsos
  • contratar productos bancarios
  • arqueo de caja

Fuentes del oficio· O*NET 43-3071.00· ESCO/ISCO 4211

Teleoperador

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Argumentario, cola y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el no y el que insulta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Datos, el RGPD y no insistir de más.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Objetivo, el bonus y no maquillar contactos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El supervisor, la calidad y no saltarse el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que no cuelguen y no mentir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • argumentarios
  • colas de llamada
  • RGPD
  • objetivos
  • calidad de llamada
  • turnos
  • contactos
  • el no

Fuentes del oficio· O*NET 41-9041.00· ESCO/ISCO 4222

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