IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Puede la IA hacer el trabajo de un Cajero de tienda?

Hoy una inteligencia artificial o un robot apenas pueden cubrir una parte del turno. El ritmo, el espacio físico y el trato con la gente siguen siendo el trabajo.

Tampoco predice cuánta gente va a perder su trabajo.

Comparación de tareas

Cajero de tienda

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%28%+2.5
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Atender las llamadas que entran.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Calcular y registrar los totales de las transacciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%55%+3.3
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • servicio al cliente
  • llevar la caja
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • aplicar competencias matemáticas
  • procesar devoluciones
  • garantizar la orientación al cliente
  • tramitar pagos
  • emitir facturas de venta
  • aplicar medidas de prevención de robos
  • reglas del juego

Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230

Camarero / mesero

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Cobrar a los clientes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Comprobar con los clientes que están disfrutando de la comida y actuar para corregir cualquier problema.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Retirar platos y vasos de mesas o barras y llevarlos a la cocina para su limpieza.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Preparar las cuentas que desglosan y totalizan el coste de la comida y los impuestos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Limpiar mesas o barras cuando los clientes han terminado de comer.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Tomar comandas de comida o bebidas a los clientes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Anotar las comandas en el bloc, memorizarlas o introducirlas en el ordenador para transmitirlas a cocina.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Informar a los clientes de los platos del día.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

58%28%+16.2
Total100%28%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • características del vino
  • vinos espumosos
  • encargar suministros
  • gestionar bodegas
  • mejorar las ventas de productos
  • comprobar la calidad de los vinos
  • servir vinos
  • asistir a clientes
  • recomendar vinos
  • decantar vinos

Fuentes del oficio· O*NET 35-3031.00· ESCO/ISCO 5131

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  1. 34Técnico de RR. HH.31%
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