IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Cajero de tienda puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial o un robot apenas pueden cubrir una parte del turno. El ritmo, el espacio físico y el trato con la gente siguen siendo el trabajo.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Cajero de tienda

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

9%28%+2.5
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Atender las llamadas que entran.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular y registrar los totales de las transacciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%55%+3.3
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • servicio al cliente
  • llevar la caja
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • aplicar competencias matemáticas
  • procesar devoluciones
  • garantizar la orientación al cliente
  • tramitar pagos
  • emitir facturas de venta
  • aplicar medidas de prevención de robos
  • reglas del juego

Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230

CISO

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Riesgos, políticas y el mapa de controles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%44%+7
El incidente, el comité y hablar con prensa o no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Presupuesto, proveedores y el seguro ciber.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%36%+5.8
Auditoría, ISO e informar al consejo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El negocio que quiere salir ya y el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Aguantar el incidente y no mentir al consejo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%25%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • mapa de riesgos
  • políticas de seguridad
  • gestionar incidentes
  • ISO 27001
  • seguro ciber
  • informar al consejo
  • decir no al negocio
  • controles de seguridad

Fuentes del oficio· O*NET 11-3021.00· ESCO/ISCO 1330

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