Índice de automatización
¿Cuánto del trabajo de un Comercial puede hacer ya la IA?
Hoy una inteligencia artificial ya puede encontrar clientes, preparar contactos y hacer seguimiento. Sentarse delante de alguien y cerrar la operación sigue siendo otra cosa.
Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Comercial
28%
Hoy la IA ya puede hacer el 28% de este trabajo.
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Comprobar existencias y reponer mercancía si hace falta.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 9% | 28% | +2.5 |
Recomendar productos a los clientes según sus necesidades e intereses.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Responder a las preguntas de los clientes sobre productos, precios, disponibilidad, usos y condiciones de crédito.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Planificar, montar y reponer expositores en tiendas, o recomendar a los comercios sobre expositores, programas promocionales y publicidad.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 8% | 28% | +2.2 |
Estimar o cotizar precios, condiciones de crédito o contrato, garantías y fechas de entrega.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Facilitar a los clientes muestras de producto y catálogos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Seguir las condiciones del mercado, las innovaciones de producto y los productos, precios y ventas de la competencia.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Preparar contratos de venta y formularios de pedido.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 41% | 28% | +11.5 |
| Total | 100% | 28% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- características del producto
- equipos agrícolas
- técnicas de promoción de ventas
- comprensión del producto
- garantizar la satisfacción del cliente
- comunicarse con los clientes
- gestionar el calendario de tareas
- elaborar estrategias de marketing
- responder a solicitudes de presupuesto
- mantener la relación con los clientes
Fuentes del oficio· O*NET 41-4012.00· ESCO/ISCO 2433
IS WORK OVER?
Cajero de tienda
30%
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En qué se va el tiempo
El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.
El ahorro de cada tarea se estima por separado.
| Tarea | Peso | IA | Puntos |
|---|---|---|---|
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 9% | 28% | +2.5 |
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Atender las llamadas que entran.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 7% | 28% | +2 |
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Calcular y registrar los totales de las transacciones.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 55% | +3.3 |
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 6% | 28% | +1.7 |
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 5% | 28% | +1.4 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 30% |
Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja
Competencias y actividades
- servicio al cliente
- llevar la caja
- utilizar distintos métodos de comunicación
- aplicar competencias matemáticas
- procesar devoluciones
- garantizar la orientación al cliente
- tramitar pagos
- emitir facturas de venta
- aplicar medidas de prevención de robos
- reglas del juego
Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230