IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Gestor administrativo puede hacer ya la IA?

Un modelo y una cita previa se adelantan. Que el expediente salga y el cliente no vuelva no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Gestor administrativo

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Modelos, citas previas y presentaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Expedientes, plazos y requerimientos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Atender al cliente y explicar trámites.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Hacienda, tráfico, extranjería y seguridad social.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%18%+2.9
Archivo, copias y seguimiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%16%+2.9
No perder un plazo que cuesta un coche.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%25%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • Modelos, citas previas y presentaciones
  • Expedientes, plazos y requerimientos
  • Atender al cliente y explicar trámites
  • Archivo, copias y seguimiento
  • No perder un plazo que cuesta un coche
  • gestor administrativo
  • gestoria
  • administrative agent

Fuentes del oficio· O*NET 43-6011.00· ESCO/ISCO 3343

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

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