IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Gestor de cobros puede hacer ya la IA?

Un aging se adelanta. Cobrar sin romper al cliente y sin dejar morir la factura no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Gestor de cobros

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Aging, tramos y la llamada.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Pacto, el pagaré y el que no contesta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Legal, el burofax y el que se esconde.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Comercial, el crédito y no vender a moroso.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El impago, la quiebra y no maquillar el saldo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Cobrar y no romper al cliente.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • aging
  • llamadas de cobro
  • pagarés
  • burofax
  • crédito comercial
  • impagos
  • morosos
  • tramos

Fuentes del oficio· O*NET 43-3011.00· ESCO/ISCO 4214

Dependiente

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir a los clientes y averiguar qué quiere o necesita cada uno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Embolsar o empaquetar las compras y envolver regalos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Abrir y cerrar cajas registradoras: contar el dinero, separar justificantes de cobro, cupones y vales, cuadrar el cajón y hacer ingresos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Calcular precios de venta y totales de compra, y recibir y procesar el pago en efectivo o con tarjeta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Responder preguntas sobre la tienda y la mercancía.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Recomendar, seleccionar y ayudar a localizar u obtener mercancía según las necesidades y deseos del cliente.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Preparar la mercancía para la compra o el alquiler.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Describir la mercancía y explicar a los clientes su uso, funcionamiento y cuidado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

46%28%+12.9
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • técnicas de venta
  • características del producto
  • sistemas de comercio electrónico
  • comprensión del producto
  • tipos de prensa escrita
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • manejar una caja registradora
  • examinar la mercancía
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • supervisar el nivel de las existencias

Fuentes del oficio· O*NET 41-2031.00· ESCO/ISCO 5223

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