IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Recepcionista de hotel puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

Dentista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Usar mascarilla, guantes y gafas de protección para proteger al paciente y a uno mismo de enfermedades infecciosas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

11%12%+1.3
Examinar dientes, encías y tejidos relacionados, con instrumental dental, radiografías u otro equipo diagnóstico, para valorar la salud bucal, diagnosticar y planificar el tratamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%28%+2.8
Usar turbinas dentales, instrumental de mano, aparatos dentales o instrumental quirúrgico.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%28%+2.8
Administrar anestesia para limitar el dolor de los pacientes durante los procedimientos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%12%+1
Diagnosticar y tratar enfermedades, lesiones o malformaciones de dientes, encías u otras estructuras orales, y prestar servicios preventivos o correctores.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Orientar al paciente sobre higiene dental, causas y tratamiento de problemas bucales o servicios de salud oral.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%12%+0.8
Elaborar el plan de tratamiento de los dientes y los tejidos de la boca del paciente.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%12%+0.8
Analizar o evaluar las necesidades dentales para detectar cambios o tendencias en la patología bucal.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%48%+2.9
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

34%28%+9.5
Total100%24%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • cirugía
  • odontología
  • especialidades clínicas de la odontología
  • anatomía de la boca
  • anestesiología y reanimación
  • hacer un diagnóstico de salud bucodental
  • restaurar dentaduras deterioradas
  • diferenciar los tejidos maxilofaciales
  • proporcionar tratamiento periodontal
  • educar en la prevención de enfermedades

Fuentes del oficio· O*NET 29-1021.00· ESCO/ISCO 2261

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