IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Recepcionista de hotel puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

Electricista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Usar herramientas y equipos diversos: maquinaria de obra, instrumentos de medida, herramientas eléctricas y equipos de prueba, como osciloscopios, amperímetros o lámparas de prueba.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%28%+2.8
Trabajar en escaleras, andamios o tejados para instalar, mantener o reparar cableado, equipos o luminarias.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%12%+1.2
Hacer croquis o seguir planos para situar el cableado o el equipo y cumplir la normativa de edificación y seguridad.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Montar, instalar, probar o mantener cableado, equipos, electrodomésticos, aparatos o luminarias eléctricas o electrónicas, con herramientas manuales o eléctricas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Colocar tubos o canalizaciones en tabiques u otras zonas ocultas y pasar el cable para cerrar circuitos entre cajas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Dirigir o formar a trabajadores para instalar, mantener o reparar cableado, equipos o luminarias eléctricas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%12%+0.7
Inspeccionar instalaciones eléctricas para detectar riesgos, defectos o la necesidad de ajuste o reparación, y cumplir la normativa.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%12%+0.6
Realizar tareas físicas exigentes, como abrir zanjas para tender conductos o mover o levantar objetos pesados.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%12%+0.6
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

40%28%+11.2
Total100%24%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • instalar cableado
  • cuadros eléctricos
  • arreglar averías
  • electricidad
  • planos del cableado eléctrico
  • trabajar de forma ergonómica
  • resolver averías de equipos
  • inspeccionar suministros eléctricos
  • empalmar cable
  • examinar materiales de construcción

Fuentes del oficio· O*NET 47-2111.00· ESCO/ISCO 7411

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