IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Recepcionista de hotel puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

Fontanero / plomero

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Cortar, roscar o martillar tuberías según especificaciones, con sierras, soplete, roscadoras o dobladoras de tubo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Localizar y marcar tuberías, empalmes, pasamuros o sanitarios en la estructura, con metro o nivel.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Dirigir a los ayudantes en el corte, el premontaje o la instalación de sistemas o componentes de fontanería.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Seleccionar diámetros, tipos de tubería o materiales relacionados, como soportes, abrazaderas o cilindros hidráulicos, según las especificaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Replantear a escala real los sistemas de tuberías, soportes o equipos relacionados, según los planos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Montar tramos de tubería, tubos o accesorios, con racores, abrazaderas, tornillos, pernos, cemento, disolvente plástico, masilla, o equipos de soldadura blanda, fuerte o eléctrica.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Fijar tuberías a paredes, estructuras o elementos, como radiadores o depósitos, con escuadras, abrazaderas, herramientas o equipos de soldadura.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Instalar conjuntos de tubería, accesorios, válvulas, aparatos como lavavajillas o calentadores, o sanitarios como fregaderos o inodoros, con herramientas manuales o eléctricas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

53%28%+14.8
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • tuberías
  • atascos
  • soldar cobre
  • sanitarios
  • herramientas de fontanería
  • tipos de materiales de tuberías y sus usos
  • reemplazar grifería
  • trabajar de forma ergonómica
  • marcar líneas con tiza
  • utilizar equipos de soldadura

Fuentes del oficio· O*NET 47-2152.00· ESCO/ISCO 7126

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