IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Recepcionista de hotel puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

Inspector de Trabajo

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Planificar visitas, denuncias y el historial de la empresa.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Obra o centro, parar el trabajo inseguro y tomar declaración.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

22%12%+2.6
Actas, requerimientos y la propuesta de sanción.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%32%+5.1
Contratos, horas y el falso autónomo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Sindicato, empresa y lo que se discute en el pasillo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%18%+2.9
La sanción que se sostiene y no mirar a otro lado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

14%12%+1.7
Total100%23%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • visitar obras
  • parar tajos inseguros
  • actas de infracción
  • falso autónomo
  • comprobar contratos
  • requerimientos laborales
  • sancionar empresas
  • tomar declaración

Fuentes del oficio· O*NET 13-1041.00· ESCO/ISCO 3352

Analizar mi trabajo

Trabajos con un score similar

  1. 50Influencer / creador30%
  2. 51Organizador de eventos30%
  3. 52Periodista30%
  4. 54Técnico de soporte TI30%
  5. 55Agente de viajes29%
  6. 56Community manager29%