Índice de automatización
¿Puede la IA hacer el trabajo de un Recepcionista de hotel?
Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.
Tampoco es una previsión de pérdida de empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Recepcionista de hotel
30%
La IA o un robot ya pueden hacer el 30% de este trabajo.
#42 / 103
Ver rankingRecepcionista de hotel
En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 55% | +3.9 |
Hacer y confirmar reservas.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 30% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- elaborar estrategias de marketing
- mantener la relación con los clientes
- recibir a huéspedes
- procesar reservas
- hacer el relevo de la zona de servicio
- identificar las necesidades del cliente
- implementar estrategias de ventas
- mantener registros de clientes y clientas
Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224
IS WORK OVER?
Médico
22%
#87 / 103
Ver rankingMédico
En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Recoger, registrar y mantener la información del paciente: historia, informes o resultados.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 9% | 12% | +1.1 |
Prescribir o administrar medicación, terapia y otros cuidados médicos especializados para tratar o prevenir enfermedades, dolencias o lesiones.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 28% | +2.2 |
Analizar historiales, informes, resultados de pruebas o datos de exploración para diagnosticar el estado del paciente.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 12% | +1 |
Tratar problemas de salud habituales —infecciones, gripe, neumonía— y también enfermedades graves, crónicas o complejas, en adolescentes, adultos y mayores.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 28% | +2.2 |
Explicar procedimientos y hablar con el paciente de resultados o tratamientos.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 12% | +1 |
Vigilar el estado y la evolución del paciente y reevaluar el tratamiento si hace falta.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 12% | +1 |
Tratar trastornos internos: hipertensión, corazón, diabetes, pulmón, cerebro, riñón o digestivo.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 28% | +2.2 |
Asesorar a pacientes y a la comunidad sobre dieta, actividad, higiene y prevención de enfermedades.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 12% | +0.8 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 36% | 28% | +10.1 |
| Total | 100% | 22% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- atender pacientes
- diagnosticar
- cuidar
- historia clínica
- organizar el propio desarrollo profesional
- médico
Fuentes del oficio· O*NET 29-1216.00· ESCO/ISCO 2211