Índice de automatización
¿Puede la IA hacer el trabajo de un Recepcionista de hotel?
Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.
Tampoco es una previsión de pérdida de empleo.
Comparación de tareas
IS WORK OVER?
Recepcionista de hotel
30%
La IA o un robot ya pueden hacer el 30% de este trabajo.
#42 / 103
Ver rankingRecepcionista de hotel
En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 55% | +3.9 |
Hacer y confirmar reservas.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 6% | 28% | +1.7 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 47% | 28% | +13.2 |
| Total | 100% | 30% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- elaborar estrategias de marketing
- mantener la relación con los clientes
- recibir a huéspedes
- procesar reservas
- hacer el relevo de la zona de servicio
- identificar las necesidades del cliente
- implementar estrategias de ventas
- mantener registros de clientes y clientas
Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224
IS WORK OVER?
Redactor publicitario
26%
#79 / 103
Ver rankingRedactor publicitario
En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Variar la lengua y el tono del mensaje según el producto y el medio.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 21% | 28% | +5.9 |
Desarrollar campañas publicitarias para clientes distintos, con el director creativo y el de arte, para decidir cómo presentar la información.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 19% | 22% | +4.2 |
Hablar con el cliente del producto, de los temas y métodos publicitarios y de los cambios en el texto.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 15% | 28% | +4.2 |
Presentar borradores e ideas a los clientes.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 14% | 22% | +3.1 |
Redactar artículos, boletines, cartas de venta, discursos y otro material informativo o promocional.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 14% | 28% | +3.9 |
Revisar tendencias publicitarias, encuestas y otros datos de marketing para decidir cómo promocionar los productos.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 8% | 28% | +2.2 |
Inventar nombres de producto y escribir los eslóganes del envase, los folletos y el resto del material promocional.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 7% | 28% | +2 |
Investigar y entrevistar para decidir qué argumentos de venta del producto hay que promocionar.EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. | 2% | 48% | +1 |
| Total | 100% | 27% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Competencias de este oficio
- géneros musicales
- notación musical
- publicaciones musicales
- teoría musical
- estudiar música
- componer canciones
- crear una estructura de rima
- estilos musicales
- escritura musical
- literatura sobre música
Fuentes del oficio· O*NET 27-3043.00· ESCO/ISCO 2641