IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Secretario puede hacer ya la IA?

Un acta y una agenda se adelantan. Saber qué no se dice, quién entra y cuándo interrumpir no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Secretario

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Actas, correos y documentos tipo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

22%48%+10.6
Agenda, viajes y gastos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%42%+7.6
Filtrar llamadas y visitas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%18%+2.9
Anticipar al jefe y al conflicto.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%15%+2.4
Confidencialidad y protocolo interno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

14%16%+2.2
Relación con consejeros, clientes y equipo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

14%18%+2.5
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • Actas, correos y documentos tipo
  • Agenda, viajes y gastos
  • Filtrar llamadas y visitas
  • Anticipar al jefe y al conflicto
  • Confidencialidad y protocolo interno
  • Relación con consejeros, clientes y equipo
  • secretario
  • secretaria
  • secretary
  • asistente administrativo senior

Fuentes del oficio· O*NET 43-6011.00· ESCO/ISCO 3343

Cajero de tienda

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

9%28%+2.5
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Atender las llamadas que entran.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular y registrar los totales de las transacciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%55%+3.3
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • servicio al cliente
  • llevar la caja
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • aplicar competencias matemáticas
  • procesar devoluciones
  • garantizar la orientación al cliente
  • tramitar pagos
  • emitir facturas de venta
  • aplicar medidas de prevención de robos
  • reglas del juego

Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230

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