IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Técnico de atención a víctimas puede hacer ya la IA?

Un protocolo y una cita se adelantan. Estar cuando declara y que no se quede sola no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Técnico de atención a víctimas

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Acogida, ficha y el mapa de recursos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%36%+5.8
Acompañar a declarar, al médico y al juzgado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%12%+2.2
Coordinar policía, fiscalía y los servicios.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Informes, ayudas y el itinerario.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%32%+5.1
La crisis, la llamada y no invadir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Que no se quede sola y el secreto de lo que cuenta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%23%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • acoger víctimas
  • acompañar a declarar
  • coordinar con fiscalía
  • ayudas a víctimas
  • crisis
  • itinerario de protección
  • juzgado con la víctima
  • secreto profesional

Fuentes del oficio· O*NET 21-1093.00· ESCO/ISCO 2635

Recepcionista de hotel

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Entregar a los botones las llaves de las habitaciones y las instrucciones de acompañamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Comprobar el crédito del cliente y cómo va a pagar el alojamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Llevar el registro de habitaciones libres y de las cuentas de los huéspedes, a mano o con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%55%+3.9
Hacer y confirmar reservas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Revisar con el huésped las cuentas y los cargos al hacer el check-out.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder consultas sobre servicios del hotel, registro de huéspedes e indicaciones de viaje, o recomendar compras, restaurantes u ocio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular las cuentas, cobrar y devolver el cambio a los huéspedes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • elaborar estrategias de marketing
  • mantener la relación con los clientes
  • recibir a huéspedes
  • procesar reservas
  • hacer el relevo de la zona de servicio
  • identificar las necesidades del cliente
  • implementar estrategias de ventas
  • mantener registros de clientes y clientas

Fuentes del oficio· O*NET 43-4081.00· ESCO/ISCO 4224

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