IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Puede la IA hacer el trabajo de un Técnico de RR. HH.?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

No es una estimación de cuánta gente perderá su trabajo.

Comparación de tareas

Técnico de RR. HH.

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Revisar y evaluar la cualificación o el derecho de los solicitantes a una licencia concreta, según las directrices y códigos de autorización establecidos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

11%28%+3.1
Revisar solicitudes de empleo y ofertas para adecuar a los candidatos a los requisitos del puesto.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

10%28%+2.8
Interpretar y explicar políticas, procedimientos, leyes, normas o reglamentos de recursos humanos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%28%+2.2
Contratar personal y tramitar la documentación de la contratación.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Preparar o mantener registros laborales de contrataciones, ceses, permisos, traslados o ascensos, con software de gestión de recursos humanos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%55%+3.3
Seleccionar candidatos cualificados o derivarlos a los responsables, con recomendaciones de contratación cuando corresponda.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Asesorar a la dirección sobre la organización, preparación o implantación de programas de reclutamiento o retención.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Buscar candidatos cualificados en bases de datos, redes de contactos, internet, anuncios, ferias de empleo, empresas de selección o referencias de empleados.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%48%+2.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

42%28%+11.8
Total100%31%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • derecho laboral
  • ofertas de empleo
  • Derecho del Trabajo
  • gestión de recursos humanos
  • mantener la relación con los clientes
  • contratar personal
  • llevar a cabo la contratación de servicios
  • entrevistar a personas
  • identificar las necesidades del cliente
  • utilizar técnicas de comunicación

Fuentes del oficio· O*NET 13-1071.00· ESCO/ISCO 2423

Dependiente

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Recibir a los clientes y averiguar qué quiere o necesita cada uno.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%28%+2.2
Embolsar o empaquetar las compras y envolver regalos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Abrir y cerrar cajas registradoras: contar el dinero, separar justificantes de cobro, cupones y vales, cuadrar el cajón y hacer ingresos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Calcular precios de venta y totales de compra, y recibir y procesar el pago en efectivo o con tarjeta.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Responder preguntas sobre la tienda y la mercancía.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Recomendar, seleccionar y ayudar a localizar u obtener mercancía según las necesidades y deseos del cliente.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Preparar la mercancía para la compra o el alquiler.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Describir la mercancía y explicar a los clientes su uso, funcionamiento y cuidado.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

46%28%+12.9
Total100%28%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • técnicas de venta
  • características del producto
  • sistemas de comercio electrónico
  • comprensión del producto
  • tipos de prensa escrita
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • manejar una caja registradora
  • examinar la mercancía
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • supervisar el nivel de las existencias

Fuentes del oficio· O*NET 41-2031.00· ESCO/ISCO 5223

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