IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Puede la IA hacer el trabajo de un Técnico de soporte TI?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

No predice cuántos puestos de trabajo van a desaparecer.

Comparación de tareas

Técnico de soporte TI

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Responder a las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento de software o hardware para resolver problemas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

17%28%+4.8
Supervisar el funcionamiento diario de los sistemas informáticos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

15%28%+4.2
Leer manuales técnicos, reunirse con usuarios o hacer diagnósticos informáticos para investigar y resolver problemas o para dar asistencia y soporte técnico.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

14%28%+3.9
Llevar registro de las transacciones diarias de comunicación de datos, de los problemas y las acciones correctoras, o de las instalaciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

13%55%+7.2
Preparar el equipo para el personal, instalando o asegurando la instalación correcta de cables, sistemas operativos o software adecuado.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%28%+2.2
Instalar y hacer pequeñas reparaciones de hardware, software o periféricos, según las especificaciones de diseño o instalación.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%12%+0.8
Reunirse con el personal, los usuarios y la dirección para establecer los requisitos de sistemas nuevos o de modificaciones.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Introducir comandos y observar el funcionamiento del sistema para verificar que opera correctamente y detectar errores.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

15%28%+4.2
Total100%30%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • características del producto
  • estructura organizativa
  • comprensión del producto
  • estar al día de los productos
  • crear soluciones para problemas
  • comunicarse con los clientes
  • gestionar recursos humanos
  • utilizar sistema de tickets de TIC
  • prever el volumen de trabajo
  • proporcionar soporte de TIC

Fuentes del oficio· O*NET 15-1232.00· ESCO/ISCO 3512

Productor audiovisual

En qué se va el tiempo

Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.

Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.

TareaPesoIASuma
Redactar y editar noticias a partir de la información recogida por reporteros y otras fuentes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%55%+5
Documentar temas de producción en internet, archivos de vídeo y otras fuentes.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

9%48%+4.3
Planificar detalles como encuadre, composición, movimiento de cámara, sonido y movimiento de los actores para cada plano o escena.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

8%28%+2.2
Transmitir a los actores el enfoque, el personaje y el movimiento de cada escena para reducir ensayos y tomas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

7%28%+2
Redactar y editar guiones, o facilitar a los guionistas sinopsis a partir de las cuales escribirlos.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Cortar y montar película o cinta para integrar las partes en las secuencias deseadas.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Realizar tareas de gestión, como presupuestos, programación, planificación y marketing.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

6%28%+1.7
Dirigir emisiones en directo, películas y grabaciones, o programación no emitida, para entretenimiento o educación del público.
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

5%55%+2.8
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método.

44%28%+12.3
Total100%34%

Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja

Competencias de este oficio

  • principios de la gestión de proyectos
  • proceso de producción de películas
  • técnicas de contabilidad
  • productos audiovisuales
  • gestionar presupuestos
  • consultar con el director de producción
  • seleccionar guiones
  • mantener contacto con financieros
  • tener en cuenta la visión artística
  • desarrollar una red profesional

Fuentes del oficio· O*NET 27-2012.00· ESCO/ISCO 2654

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