IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Técnico de soporte TI puede hacer ya la IA?

Hoy una inteligencia artificial ya puede resolver el primer filtro: tickets repetidos, correos tipo o un reseteo sencillo. Lo raro, el cliente enfadado y el fraude siguen necesitando a una persona.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Técnico de soporte TI

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Responder a las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento de software o hardware para resolver problemas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

17%28%+4.8
Supervisar el funcionamiento diario de los sistemas informáticos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

15%28%+4.2
Leer manuales técnicos, reunirse con usuarios o hacer diagnósticos informáticos para investigar y resolver problemas o para dar asistencia y soporte técnico.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

14%28%+3.9
Llevar registro de las transacciones diarias de comunicación de datos, de los problemas y las acciones correctoras, o de las instalaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

13%55%+7.2
Preparar el equipo para el personal, instalando o asegurando la instalación correcta de cables, sistemas operativos o software adecuado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Instalar y hacer pequeñas reparaciones de hardware, software o periféricos, según las especificaciones de diseño o instalación.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%12%+0.8
Reunirse con el personal, los usuarios y la dirección para establecer los requisitos de sistemas nuevos o de modificaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Introducir comandos y observar el funcionamiento del sistema para verificar que opera correctamente y detectar errores.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

15%28%+4.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • características del producto
  • estructura organizativa
  • comprensión del producto
  • estar al día de los productos
  • crear soluciones para problemas
  • comunicarse con los clientes
  • gestionar recursos humanos
  • utilizar sistema de tickets de TIC
  • prever el volumen de trabajo
  • proporcionar soporte de TIC

Fuentes del oficio· O*NET 15-1232.00· ESCO/ISCO 3512

Veterinario

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Vacunar a los animales contra enfermedades como la rabia o el moquillo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

11%28%+3.1
Explorar animales para detectar y determinar enfermedades o lesiones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%28%+2.8
Recoger tejido, heces, sangre, orina u otros líquidos corporales para su análisis.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

10%48%+4.8
Tratar a animales enfermos o heridos recetando medicación, inmovilizando huesos, vendando heridas u operando.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

9%12%+1.1
Asesorar a los dueños sobre higiene, alimentación, cuidados generales, patologías u opciones de tratamiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Dirigir el funcionamiento de hospitales veterinarios, clínicas o servicios móviles a explotaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

8%28%+2.2
Atender a una amplia gama de animales o especializarse en una especie, como caballos o aves exóticas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Formar o supervisar al personal que maneja o cuida animales.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%22%+1.3
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

31%28%+8.7
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • bioprotección en relación con animales
  • síntomas de enfermedades veterinarias
  • estudio de la producción animal
  • bienestar de los animales
  • fisiología animal
  • enriquecimiento ambiental para animales
  • fundamentos de las ciencias veterinarias
  • ciencias clínicas veterinarias
  • anatomía de los animales
  • comportamiento animal

Fuentes del oficio· O*NET 29-1131.00· ESCO/ISCO 2250

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