IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Técnico de telefonía puede hacer ya la IA?

Un par y un test se adelantan. Dejar línea en el piso y que se oiga no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Técnico de telefonía

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Par, central y el test de línea.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Registro, acometida y el empalme húmedo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Router, voz y el cliente que no oye.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Portal, el portero y el cable que no es ese.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
La avería masiva y priorizar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Que se oiga y no dejar el empalme abierto.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%22%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • pares telefónicos
  • test de línea
  • empalmes
  • acometidas de voz
  • registros
  • routers
  • averías masivas
  • central

Fuentes del oficio· O*NET 49-2022.00· ESCO/ISCO 7422

Cajero de tienda

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Cobrar en efectivo, cheque, tarjeta, vales o adeudos automáticos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

9%28%+2.5
Emitir recibos, devoluciones, abonos o el cambio a los clientes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Recibir a los clientes que entran en el establecimiento.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Atender las llamadas que entran.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Establecer o identificar precios de bienes, servicios o entradas, y calcular las cuentas con calculadora, caja registradora o lector óptico.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Calcular y registrar los totales de las transacciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%55%+3.3
Solicitar información o ayuda mediante sistemas de localización o megafonía.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Responder a las preguntas de los clientes y dar información sobre procedimientos o políticas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

5%28%+1.4
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

47%28%+13.2
Total100%30%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • servicio al cliente
  • llevar la caja
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • aplicar competencias matemáticas
  • procesar devoluciones
  • garantizar la orientación al cliente
  • tramitar pagos
  • emitir facturas de venta
  • aplicar medidas de prevención de robos
  • reglas del juego

Fuentes del oficio· O*NET 41-2011.00· ESCO/ISCO 5230

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