IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Telefonista puede hacer ya la IA?

Una centralita se adelanta. Pasar la llamada y no colgar al que espera no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Telefonista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Centralita, destinos y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el que no está y el recado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Urgencias, el enfado y no perder los nervios.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Listín, cambios y no pasar mal.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El pico, las colas y no colgar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Pasar la llamada y no colgar al que espera.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • centralita
  • destinos
  • recados
  • listín
  • colas de llamada
  • urgencias
  • turnos de telefonía
  • cambios de extensión

Fuentes del oficio· O*NET 43-2021.00· ESCO/ISCO 4223

Diseñador instruccional

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Objetivo, el guion y el módulo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Piloto, el alumno y lo que no se entiende.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Actividad, la devolución y no poner un test tonto.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
LMS, el dato y no inflar la compleción.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El cliente, el plazo y no recortar la práctica.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que aprendan y no quede el vídeo vacío.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • guion de curso
  • módulos
  • piloto con alumnos
  • actividades
  • LMS
  • compleción
  • devolución al alumno
  • no test tonto

Fuentes del oficio· O*NET 25-9031.00· ESCO/ISCO 2351

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