IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Telefonista puede hacer ya la IA?

Una centralita se adelanta. Pasar la llamada y no colgar al que espera no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Telefonista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Centralita, destinos y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el que no está y el recado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Urgencias, el enfado y no perder los nervios.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Listín, cambios y no pasar mal.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El pico, las colas y no colgar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Pasar la llamada y no colgar al que espera.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • centralita
  • destinos
  • recados
  • listín
  • colas de llamada
  • urgencias
  • turnos de telefonía
  • cambios de extensión

Fuentes del oficio· O*NET 43-2021.00· ESCO/ISCO 4223

Especialista SEM

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Campañas, palabras y el Quality Score.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%52%+9.4
Landing, tracking y la conversión que no pega.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
El cliente que quiere más clics y menos coste.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Informes, copys y el A/B del anuncio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Legal, marcas y el anuncio que no se puede decir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Gastar en quien compra y no inflar las impresiones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • campañas SEM
  • palabras clave
  • Quality Score
  • landings
  • tracking de conversión
  • A/B de anuncios
  • Google Ads
  • presupuesto de media

Fuentes del oficio· O*NET 13-1161.00· ESCO/ISCO 2431

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