IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Telefonista puede hacer ya la IA?

Una centralita se adelanta. Pasar la llamada y no colgar al que espera no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Telefonista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Centralita, destinos y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el que no está y el recado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Urgencias, el enfado y no perder los nervios.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Listín, cambios y no pasar mal.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El pico, las colas y no colgar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Pasar la llamada y no colgar al que espera.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • centralita
  • destinos
  • recados
  • listín
  • colas de llamada
  • urgencias
  • turnos de telefonía
  • cambios de extensión

Fuentes del oficio· O*NET 43-2021.00· ESCO/ISCO 4223

Preparador de pedidos

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Lista, ubicación y el escaneo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%48%+7.7
Pasillo, altura y el bulto que no cabe.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

22%10%+2.2
Errores, el faltante y avisar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Ritmo, el turno y la tarima que se cae.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Picos, Black Friday y no mezclar pedidos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%18%+2.9
Acertar la referencia y no dejar el palé cojo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

14%12%+1.7
Total100%22%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • picking
  • escanear ubicaciones
  • faltantes
  • montar palés
  • pasillos de almacén
  • picos de pedido
  • referencias
  • voz picking

Fuentes del oficio· O*NET 53-7062.00· ESCO/ISCO 4321

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