IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Telefonista puede hacer ya la IA?

Una centralita se adelanta. Pasar la llamada y no colgar al que espera no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Telefonista

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Centralita, destinos y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el que no está y el recado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Urgencias, el enfado y no perder los nervios.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Listín, cambios y no pasar mal.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El pico, las colas y no colgar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Pasar la llamada y no colgar al que espera.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • centralita
  • destinos
  • recados
  • listín
  • colas de llamada
  • urgencias
  • turnos de telefonía
  • cambios de extensión

Fuentes del oficio· O*NET 43-2021.00· ESCO/ISCO 4223

Técnico de igualdad

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Diagnóstico, plan de igualdad y el registro salarial.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Protocolos de acoso, formación y cláusulas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
La denuncia, el comité y lo que no se quiere oír.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Indicadores, memoria y la negociación con la empresa.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Convenio, licitaciones y las cláusulas sociales.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Que se cumpla y no quede en un PDF.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%28%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • planes de igualdad
  • registro salarial
  • protocolos de acoso
  • formación en igualdad
  • diagnóstico de brecha
  • cláusulas sociales
  • indicadores de igualdad
  • negociación con empresa

Fuentes del oficio· O*NET 13-1041.00· ESCO/ISCO 2422

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