IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Teleoperador puede hacer ya la IA?

Un argumentario se adelanta. Que no cuelguen a los diez segundos y no mentir no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Teleoperador

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Argumentario, cola y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el no y el que insulta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Datos, el RGPD y no insistir de más.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Objetivo, el bonus y no maquillar contactos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El supervisor, la calidad y no saltarse el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que no cuelguen y no mentir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • argumentarios
  • colas de llamada
  • RGPD
  • objetivos
  • calidad de llamada
  • turnos
  • contactos
  • el no

Fuentes del oficio· O*NET 41-9041.00· ESCO/ISCO 4222

Consignatario de buques

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
ETA, atraque y los servicios del puerto.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%44%+7
Despacho, tripulación y el cambio de gente.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%36%+5.8
El capitán, la terminal y el conflicto de ventanas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%16%+2.9
Facturas, desembolsos y la account del armador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
La inspección, el retraso y no perder el slot.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Sin demora de más y el barco despachado.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%26%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • ETAs
  • atraques
  • despacho de buques
  • cambios de tripulación
  • disbursements
  • ventanas de terminal
  • cuentas de armador
  • inspecciones de puerto

Fuentes del oficio· O*NET 43-5011.00· ESCO/ISCO 3331

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