IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Teleoperador puede hacer ya la IA?

Un argumentario se adelanta. Que no cuelguen a los diez segundos y no mentir no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Teleoperador

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Argumentario, cola y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el no y el que insulta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Datos, el RGPD y no insistir de más.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Objetivo, el bonus y no maquillar contactos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El supervisor, la calidad y no saltarse el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que no cuelguen y no mentir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • argumentarios
  • colas de llamada
  • RGPD
  • objetivos
  • calidad de llamada
  • turnos
  • contactos
  • el no

Fuentes del oficio· O*NET 41-9041.00· ESCO/ISCO 4222

Ingeniero de mantenimiento de edificios

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
GMAO, avisos y el preventivo.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Azotea, el chiller y el que no arranca.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Grupo, el gasóleo y no dejarlo seco.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Incendio, la bomba y la prueba mensual.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
El inquilino, agosto y no adelantar un sí.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Que el aire no se caiga y no dejar el grupo seco.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%22%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • GMAO
  • preventivo
  • chillers
  • grupos electrógenos
  • gasóleo
  • bombas de incendio
  • azoteas
  • avisos

Fuentes del oficio· O*NET 17-2199.00· ESCO/ISCO 2149

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