IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Teleoperador puede hacer ya la IA?

Un argumentario se adelanta. Que no cuelguen a los diez segundos y no mentir no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Teleoperador

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Argumentario, cola y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el no y el que insulta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Datos, el RGPD y no insistir de más.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Objetivo, el bonus y no maquillar contactos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El supervisor, la calidad y no saltarse el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que no cuelguen y no mentir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • argumentarios
  • colas de llamada
  • RGPD
  • objetivos
  • calidad de llamada
  • turnos
  • contactos
  • el no

Fuentes del oficio· O*NET 41-9041.00· ESCO/ISCO 4222

Locutor

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Escaleta, clips y un primer guion.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Antena, entrevistas y silencio que pesa.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

20%12%+2.4
Invitados, productor y tiempo real.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Edición, podcast y redes del programa.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Voz, turnos y no quedarse en blanco.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%16%+2.6
No decir algo que no se puede retirar.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%22%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • Escaleta, clips y un primer guion
  • Antena, entrevistas y silencio que pesa
  • Invitados, productor y tiempo real
  • Edición, podcast y redes del programa
  • Voz, turnos y no quedarse en blanco
  • No decir algo que no se puede retirar
  • locutor
  • locutora
  • radio host

Fuentes del oficio· O*NET 27-3011.00· ESCO/ISCO 2656

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