IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Teleoperador puede hacer ya la IA?

Un argumentario se adelanta. Que no cuelguen a los diez segundos y no mentir no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

Teleoperador

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Argumentario, cola y el turno.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
La llamada, el no y el que insulta.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Datos, el RGPD y no insistir de más.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Objetivo, el bonus y no maquillar contactos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El supervisor, la calidad y no saltarse el no.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Que no cuelguen y no mentir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • argumentarios
  • colas de llamada
  • RGPD
  • objetivos
  • calidad de llamada
  • turnos
  • contactos
  • el no

Fuentes del oficio· O*NET 41-9041.00· ESCO/ISCO 4222

Médico de empresa

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Reconocimientos, protocolos y la historia laboral.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%52%+9.4
Informes de aptitud, restricciones y EPIs.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
El caso difícil, el que no puede y la empresa que presiona.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%18%+3.2
Vigilancia de riesgos, bajas y reincorporación.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
Inspección, mutua y la coordinación con PRL.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Secreto médico y firmar el apto.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%14%+2.2
Total100%29%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • reconocimientos laborales
  • apto médico
  • vigilancia de la salud
  • restricciones laborales
  • reincorporación
  • medicina del trabajo
  • historia laboral
  • secretos médicos

Fuentes del oficio· O*NET 29-1229.00· ESCO/ISCO 2212

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