IS WORK OVER?

Índice de automatización

¿Cuánto del trabajo de un Trader puede hacer ya la IA?

Un libro de órdenes se adelanta. Ejecutar y no reventar el precio no.

Este porcentaje no predice cuántas personas perderán su empleo.

Comparación de tareas

IS WORK OVER?

Trader

27%

Hoy la IA ya puede hacer el 27% de este trabajo.

#190 / 623

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Trader

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Libro, liquidez y el ticket.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%48%+8.6
Ejecutar, el slippage y el que se pone nervioso.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%40%+6.4
Límites, el risk y no saltárselos.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%22%+3.5
Cierre, el P&L y no esconder la pérdida.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%28%+4.5
El rumor, la noticia y no perseguir.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

18%14%+2.5
Ejecutar limpio y no reventar el precio.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

16%12%+1.9
Total100%27%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • libro de órdenes
  • slippage
  • límites de riesgo
  • P&L
  • liquidez
  • tickets
  • cierre de sesión
  • noticias

Fuentes del oficio· O*NET 41-3031.00· ESCO/ISCO 3311

Agente de atención al cliente

En qué se va el tiempo

El peso es una estimación nuestra basada en la frecuencia, no un porcentaje de tiempo publicado por O*NET.

El ahorro de cada tarea se estima por separado.

TareaPesoIAPuntos
Hablar con los clientes por teléfono o en persona para informar sobre productos o servicios, tomar o registrar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de reclamaciones.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

17%28%+4.8
Llevar registro de las interacciones o transacciones con clientes, anotando consultas, reclamaciones o comentarios, y las acciones tomadas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

15%55%+8.3
Cumplimentar contratos, preparar cambios de domicilio o emitir órdenes de baja del servicio, con ordenador.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

13%55%+7.2
Comprobar que se han hecho los cambios adecuados para resolver los problemas de los clientes.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

11%28%+3.1
Determinar el importe de los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o gestionar la facturación.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

11%28%+3.1
Ofrecer la venta de servicios o productos nuevos o adicionales.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

11%28%+3.1
Resolver reclamaciones de servicio o facturación: cambiar mercancía, devolver dinero o ajustar facturas.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

9%28%+2.5
Derivar las reclamaciones no resueltas a los departamentos designados para que las investiguen.
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

7%28%+2
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
Estimación

No hay una cifra pública precisa. Es una estimación propia.

6%28%+1.7
Total100%36%

Jornada modelada: 100 % · Evidencia pública: 0 % · Estimación: 100 % · Confianza: Baja

Competencias y actividades

  • conocimiento de los clientes
  • características del producto
  • servicio al cliente
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • comunicarse con los clientes
  • utilizar bases de datos
  • responder a las llamadas
  • realizar gestión de clientes
  • recopilar información sobre los pasajeros
  • especificaciones del producto

Fuentes del oficio· O*NET 43-4051.00· ESCO/ISCO 4222

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