Índice de automatización
¿Puede la IA hacer el trabajo de un Recepcionista de oficina?
Atiende visitas, llamadas y el mostrador de una oficina.
Tampoco es una previsión de pérdida de empleo.
IS WORK OVER?
Recepcionista de oficina
36%
La IA o un robot ya pueden hacer el 36% de este trabajo.
#30 / 182
isworkover.com
En qué se va el tiempo
Score = Σ (peso × ahorro). El peso es estimación nuestra por frecuencia, no un % de tiempo que publique O*NET. El ahorro va aparte.
Los pesos son una estimación nuestra a partir de la frecuencia O*NET (FT). O*NET no publica el % de jornada.
| Tarea | Peso | IA | Suma |
|---|---|---|---|
Manejar la centralita para atender, filtrar o pasar llamadas, dar información, tomar recados o concertar citas.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
13% | 28% | +3.6 |
Recibir a quienes entran, determinar el motivo de la visita y dirigirlos o acompañarlos a su destino.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
13% | 28% | +3.6 |
Cobrar y registrar los recibos de los servicios.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
10% | 55% | +5.5 |
Concertar citas y mantener al día las agendas.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
10% | 28% | +2.8 |
Dar apoyo administrativo: revisar textos, transcribir, o trabajar nóminas, facturas y balances en el ordenador.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
8% | 55% | +4.4 |
Archivar y mantener registros.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
7% | 55% | +3.9 |
Informar sobre el centro: dónde están los departamentos, quién trabaja y qué servicios hay.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
7% | 28% | +2 |
Transmitir información o documentos a los clientes por ordenador, correo o fax.
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
6% | 55% | +3.3 |
Otras tareas menos frecuentes (el peso se estima por frecuencia).
EstimaciónNo hay fuente pública que fije este ahorro. Es una estimación del método. |
26% | 28% | +7.3 |
| Total | 100% | 36% |
Jornada modelada 100% · Evidencia pública 0% · Estimación 100% · Confianza: Baja
Fuentes del oficio · O*NET 43-4171.00 · ESCO/ISCO 4226